1. 상담 및 예약
- 숨고 어플 또는 휴대전화를 통해 상담이 진행되며 현장의 대략적인 평수를 파악 후
현장의 바닥 상태 사진을 받아 시공 진행에 문제가 없는지 판단을 합니다.
- 현장을 직접 확인할 필요가 있다고 판단될 경우 방문을 드립니다.
2.제품 선정 및 시공 일정 잡기
- 샘플북과 제품별 시공 완료 사진을 통해 제품을 선정하고, 수량을 파악합니다.
- 시간적으로 여유를 주셔야 실력 좋은 시공 기사님으로 배정이 가능합니다.
3.결제
- 작업 전 : 사전 견적 금액의 10프로
- 작업 후 : 시공 완료 후 90프로
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 데코타일, 장판, 마루, 카펫 등의 납품 및 시공
- 주요 취급 브랜드 : LX(전 엘지), 녹수, 대진, 구정, 한솔, 효성스완 등등
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 니즈에 대해 들어본 뒤
용도에 맞는 제품으로 추천을 드리고
면적을 대략적으로 파악한 후
그에 따른 견적서를 넣어 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스
- 상업 또는 주거 공간의
데코타일 및 장판, 마루 시공
일반적인 소요 시간
- 약 1일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품의 하자에 대한 AS : 2년
시공상 하자에 대한 AS : 1년
(사용 중 부주의로 인한 손상의 경우는 제외)
