질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 개인정보 동의만 해주시면 친절하고 자세한 안내 도와드리겠습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가입된 보험 내역 안내 및 보험금 청구 상세 안내, 숨어있는 보험금 찾기 등 보험 관련한 궁금하신 사항은 모두 안내드릴 수 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적금액은 숨고에 설정된 최소금액으로 진행이 되고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 보유한 보험과 관련된 내용으로는 과보장 및 중복보장, 보험료 감액에 관한 상담과 보험금 청구에 관한 사항을 많이 궁금해 하시며 개인정보 동의 이후 평균적으로 10~15분 이내 상담이 종료됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 불만족하실 경우 100% 환불 도와드리며, 만족스러울 때까지 상담 도와드리겠습니다.