질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 우선 상담 과정을 통해 요구사항 분석을 먼저 진행하고 작업 범위 및 유형에 맞는 견적서 작성 이후 작업이 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 신규 웹 서비스 개발, 기존 웹 서비스 유지보수, 코딩 교육 위주로 서비스를 제공하고 있으며 신규개발, 유지보수 건의 경우 요구사항 정의서를 작성한 이후 작업 범위에 대한 고객님의 동의 하에 작업이 진행됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 신규 개발건의 경우 프로젝트의 작업 기간에 따라 무상 유지보수 기간이 아래와 같이 책정됩니다.
- 3개월 미만: 3개월 무상 유지보수
- 3개월 ~ 6개월 작업: 작업 기간 만큼의 유지보수
- 6개월 이상: 작업기간의 2배 만큼의 유지보수