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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 또는 문자에 의해 고객 요청 시 해당 벌초 장소 알려주시면 사전 답사합니다. (예 : 산소 위치 / 문자로 주소를 보내주세요. 또는 네이버 지도를 통한 주소와 산소 위치를 보내주세요.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매년 설 / 추석 명절 전 고객님의 조상님 산소 관리( 벌초 / 폭우로 인한 쓸림시 산소 원형 복원)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님의 조상님 산소 기준으로 산정되며 5평기준 산소 1기 기준 150.000원이며 산소 1기 추가 될 경우 50.000원 추가 발생합니다. 또한 조상님의 산소가 2기이나 주변이 넓을경우 50.000원이 추가발생합니다, (*. 예약금 50.000원 선입금)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 벌초대행 고객 조상님 산소 1기 40분 ~ 50분 소요 2. 벌초대행 고객 조상님 산소 2기 50분 ~ 70분 소요 3. 벌초대행 고객 조상님 산소 3기 70분 ~ 90분 소요 4. 벌초대행 고객 조상님 산소 4기 90분 ~ 120 분 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
*. A/S 벌초 전 고객님의 조상님 산소가 맞는지 사진을 통하여 확인 후 작업하며 중간 사진 과 벌초 후 사진을 보내 드리기 때문에 별도의 A/S는 없습니다. *. 환불 규정 벌초대행 전 . 중간 . 후 사진을 보내드리며 고객님의 실수로 인한 주소 오기입으로 인해 타인 조상님 산소를 벌초대행 시 환불 규정은 없으며 벌초를 원하실경우 소정의 비용이 별도 발생할수 있으니 유념하시기 바랍 니다.