서비스 시작 전, 고객님의 업종과 상황을 정확히 파악하기 위해 사전 상담 및 분석을 진행합니다.
1차 상담 : 업종, 경쟁사, 목표 확인
2차 제안 : 맞춤형 마케팅 전략 및 실행 계획 제시
계약 후 : 일정 및 작업 프로세스 확정, 진행 상황 공유
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 온라인 노출 및 매출 증대에 특화된 통합 디지털 마케팅 서비스를 전문적으로 제공합니다.
네이버 플레이스·블로그 최적화 : 키워드 분석, 콘텐츠 기획, 리뷰 관리
언론 기사·기자단 홍보 : 브랜드 신뢰도를 높이는 보도자료 및 체험 리뷰
사진·영상 제작 : 소비자 시선을 끄는 고품질 비주얼 콘텐츠
전략 컨설팅 & 순위 관리 : 장기 성과를 위한 데이터 기반 관리
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 ① 프로젝트 범위, ② 서비스 선택 항목, ③ 예상 소요 기간에 따라 맞춤 산정됩니다.
단순 블로그 최적화, 언론 기사 배포 등 개별 단위 견적
통합 패키지(블로그+언론+사진 촬영 등) 선택 시 비용 절감 효과
고객 예산 범위를 고려한 합리적인 맞춤 견적 제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
서비스 범위와 구성에 따라 차이가 있지만,
단일 서비스(블로그 최적화, 기사 배포 등) : 평균 1주 이내
통합 패키지(플레이스·블로그·언론·사진 제작 포함) : 약 2~4주 소요
즉, 단기 집중 작업은 약 1주일, 종합 프로젝트는 2~4주 정도가 일반적인 기간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
❓ A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 서비스는 무형의 디지털 마케팅 성격을 갖고 있어, 이미 집행이 완료된 서비스에 대해서는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 다만, 고객 만족을 최우선으로 하기 때문에 아래와 같은 보완 절차를 운영하고 있습니다.
서비스 진행 전 : 계약 확정 이전에는 전액 환불 가능
서비스 진행 중 : 전체 작업 범위 대비 진행률을 기준으로 일부 환불 가능
서비스 완료 후 : 환불은 불가하나, 합의된 범위 내에서 재작업(A/S) 또는 보완 콘텐츠 제공으로 대응
또한, 결과물이 사전 협의된 범위와 현저히 다를 경우에는 무상 보완 작업을 진행하여 만족도를 보장합니다.
