진행절차 : 과외 요청 > 온라인 상담 > 오프라인 미팅 > 상담 >일정 및 금액 조율.
어떤 이유에서 영어공부를 하는지, 현재 실력은 어느정도인지를 가늠한 후에 학생의 눈높이에 맞는 강의를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기초영어, 영어회화(일상,비즈니스),공무원 영어 과외를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주 2회 각 2시간을 기본으로 하고, 서비스마다 견적이 달라집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기초영어, 토익(0~900), 영어회화(일상,비즈니스), 공무원 영어 과외를 진행했습니다. 소요 시간은 학생의 목표와 현재의 실력에 따라서 달라집니다 :)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. A/S(보충 수업) 규정
수업 취소 및 변경: 수업 시작 최소 24시간 전에 취소 또는 변경 요청을 해주셔야 합니다. 24시간 이전에 통보된 경우에만 보충 수업을 제공합니다. 24시간 이내에 취소하거나 무단 결석할 경우 해당 수업은 보충되지 않으며, 수업료는 환불되지 않습니다.
보충 수업 제공: 수업 취소 규정을 준수한 경우에 한하여 보충 수업 일정을 조정해드립니다. 단, 보충 수업은 기존 수업과 동일한 주제로 진행되며, 새로운 주제로의 변경은 불가능합니다.
수업 지각: 학생이 수업 시간에 늦을 경우, 지각한 시간만큼 수업 시간이 줄어듭니다. 강사는 수업 시간을 초과하여 연장하지 않습니다.
2. 환불 규정
환불 요청 시점: 환불 요청은 수업 시작 48시간 전까지 가능하며, 이 경우 남은 수업에 대한 수업료를 환불해 드립니다. 단, 48시간 이내에 요청하는 경우 환불이 불가합니다.
