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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 행사 내용 2. 예산 협의 및 진행 날짜 확인 3. 견적서작성 4. 예약 및 확정 5. 시스템 설치 및 운영 철수 6. 결제
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업행사,지역축제,학교행사,콘서트,페스티벌,댄스대회,댄스작품공연,종교행사,뮤지컬,연극등의 행사 규모와 예산에 맞춘 맞춤형 조명 제안이 가능하며,중소규모 행사부터 기획공연까지 안정적으로 행사 운영합니다. “행사는 순간이지만, 완성도는 기억에 남습니다.” 아트코리아 라이팅은 보이지 않는 디테일까지 준비합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 상담 및 진행날짜,물량 확인 2. 견적 및 예산 협의 3. 행사 확정 4. 현장답사,사전미팅회의(필요시) 5. 행사 진행 6. 결제(결제는 최대 30일 이전)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
기업행사,지역축제,콘서트,페스티벌,종교행사, 학교행사,댄스작품공연,기획공연,뮤지컬,연극, 연말행사,등 각종 공연에 전문성있는 연출가능합니다. 소요시간은 행사 내용과 견적에따라 달라지며 협의해야하는 내용입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약금 입금 시 일정이 확정되며, 예약금은 환불되지 않습니다. 행사 7일 전 취소: 50% 환불 / 7일 이내 취소: 환불 불가 일정 변경은 가능 여부에 따라 협의 후 조정됩니다. 모든 장비는 사전 점검 후 출고되며, 행사 중 문제 발생 시 즉시 현장 조치 및 교체를 진행합니다. 장비 문제로 일부 연출이 제한될 경우, 해당 부분에 한해 조정됩니다. 전력, 구조물, 기상 등 외부 환경에 따른 연출 제한은 환불 사유에 해당되지 않습니다. 고객 또는 관계자 과실로 인한 장비 손상 시 비용이 발생할 수 있습니다. 추가 장비, 설치 변경, 운영 시간 연장 시 별도 비용이 발생합니다.