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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담: 먼저 문의를 통해 프로젝트 요구사항, 러닝타임, 편곡 범위, 보컬 제거 여부 등 세부 사항을 확인합니다. 예약/계약: 상담 내용을 바탕으로 작업 범위와 일정, 가격을 확정하고 결제를 진행합니다. 서비스 진행: 작업 전 요청사항을 전달받고, 제작을 시작합니다. 진행 상황에 따라 중간 확인이 필요할 경우 공유드립니다. 결제: 예약 시 일부 선결제 또는 전체 결제를 진행하며, 플랫폼 정책에 따라 안전 결제 시스템을 활용합니다. 최종 전달: 완성된 작업물을 전달하고, 포함된 수정 횟수 내에서 추가 조정을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 영상 음악 제작(BGM, 사운드 디자인 등) 2. 음원 제작(작곡, 편곡, 믹스, 기타 건반 실연녹음) 3. 보컬 튠 및 음원 믹싱 4. MR 제작(입시용, 무대용 MR 제작)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
러닝타임, 트랙 수, 편곡 난이도, 라이브 연주 포함 여부, 수정 횟수 등에 따라 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
앨범 작업 : 소요시간 곡당 트랙수에따라 다르지만 3~5일 MR : 1~2일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S: 최종 전달 후 포함된 수정 횟수 내에서 보완 작업을 제공합니다. 환불 규정: 작업 시작 전에는 전액 환불 가능하며, 작업 진행 후에는 환불이 불가합니다. 고객 요청 범위 외의 추가 수정이나 대규모 편곡 변경은 별도 비용이 발생합니다.