질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고톡으로 상담을 먼저하시고 이 후 추가적인 사항들은 전화를 주시면 직접 연락드립니다. 보통 전화를 많이 주십니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

도어락, 현관 인터폰, 도어 클로져, 각종 잠금장치 교환 및 신규설치 그리고 간단한 기타 요청사항은 고객님과 상의 후 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

숨고톡이나 유,무선으로 직접 협의 합니다. 고객님께서 현재 상태등을 사진이나 설명을 주시면 좀 더 상세한 견적을 드릴 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

도어락 신규 설치와 인터폰 교환 설치 입니다. 통상 1시간 이내로 서비스 완료합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S는 1년입니다. 모델이나 색상 불만족 같은 개인적인 요건은 환불이 불가합니다.