질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화 또는 카톡, 문자 상담으로 이루어지며, 고객님과 날짜 및 시간 조율후에 방문, 방충망 탈거후 지하주차장 또는 옥외에서 망교체한후 제자리에 설치시공 완료합니다.
공사대금 결재는 세금계산서 또는 숨고페이, 계좌이체, 현금 결제 가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 화이버글라스 방충망, 미세벌레차단 방충망, 블랙스텐 방충망 및 프로젝트창 롤방충망, 시스템창호 방충망, 현관 롤방충망, 현관 안전방범 방충망등을 제작, 교체, 수리해드립니다.
물구멍스티커 서비스로 드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 높이60cm이하 -->소
60~150cm -->중
150~200cm -->대
200cm 이상-->특대
사이즈로 구분하며 크기 및 수량에 따라 금액이 결정됩니다.
또한, 3개이하 시공시 별도의 출장비가 추가 발생할수도 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아파트, 상가, 병원, 주택, 사무실등의 방충망 교체 및 수리, 신규제작, 설치등 수많은 경험이 있으며 크기 및 갯수, 방충망틀 탈거시의 난이도에 따라 다르지만 대략 2~4시간 정도 소요 됩니다. 물론 4~5시간 걸리는 경우도 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- a/s는 통상 1년이며 불량시공시 무상으로 재시공을 해드리거나 불량갯수만큼 환불도 가능합니다.
단, 소비자의 과실인경우에는 a/s비용 및 출장비가 청구될수 있습니다.