① 상담 요청 → ② 상품 정보와 자료 확인 → ③ 제작 범위 및 견적 안내 → ④ 일정 협의 → ⑤ 결제 → ⑥ 기획 및 디자인 제작 → ⑦ 초안 전달 → ⑧ 수정 → ⑨ 최종 파일 전달 순서로 진행합니다.
상담 시 상품명, 판매 채널, 주요 고객층, 강조하고 싶은 장점, 원하는 분위기, 참고할 상세페이지를 알려주세요. 제품 사진, 로고, 상품 정보, 인증자료 등 제작에 필요한 자료도 함께 보내주시면 더욱 정확하게 작업할 수 있습니다.
작업 범위와 일정이 확정되면 결제 후 제작을 시작합니다. 초안을 확인하신 뒤 의견을 보내주시면 협의된 횟수만큼 수정하고 최종 이미지 파일을 전달해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 쿠팡, 네이버 스마트스토어 등 온라인 쇼핑몰에서 사용할 상품 상세페이지를 기획하고 제작합니다.
단순히 사진과 글을 배치하는 것이 아니라 상품의 핵심 장점, 예상 구매 고객, 구매를 망설이는 이유를 분석하여 상세페이지의 전체 흐름을 구성합니다. 상품 소개 문구, 핵심 판매 포인트, 특징과 장점, 사용 방법, 추천 대상, 구매 유도 영역 등을 고객이 이해하기 쉽게 정리합니다.
뷰티, 생활용품, 식품, 패션, 홈리빙 분야의 상세페이지를 제작할 수 있으며 기존 상세페이지의 구성과 문구를 개선하는 작업도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 기본 금액은 상세페이지 1개, 세로 길이 최대 8,000px, 구성 기획과 판매 문구 작성, 제공된 상품 사진 활용, 수정 2회를 기준으로 산정합니다.
최종 견적은 상세페이지 길이, 상품 수, 제공 자료의 상태, 문구 기획 범위, 이미지 보정 및 합성 난이도, 추가 수정 여부에 따라 달라질 수 있습니다.
제품 촬영, 고난도 이미지 합성, 유료 이미지 구매, 번역, 원본 디자인 파일 제공이 필요한 경우에는 상담 후 별도 비용을 안내합니다. 작업을 시작하기 전에 포함 범위와 추가 비용 발생 조건을 명확하게 알려드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 대표사진으로 등록한 뷰티 상품 상세페이지는 서비스의 기획·문구·디자인 방향을 보여드리기 위해 제작한 예시 시안입니다. 상품의 핵심 이미지, 주요 장점, 특징, 구매 유도 영역이 PC와 모바일에서 자연스럽게 보이도록 구성했습니다.
일반적인 상세페이지는 자료가 모두 준비된 시점부터 초안 전달까지 약 3일이 소요됩니다. 분량이 길거나 보정과 합성이 많은 작업은 추가 시간이 필요할 수 있으며, 상담 단계에서 예상 일정을 안내해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 최종 파일 전달 후 발견된 오탈자나 누락 등 작업자의 실수는 7일 이내에 무상으로 수정해 드립니다. 상품 정보 변경, 가격 변경, 이미지 교체, 문구 추가 등 고객 측 사정으로 발생한 수정은 별도 비용이 적용될 수 있습니다.
작업 시작 전에는 협의를 통해 취소할 수 있습니다. 기획이나 디자인 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업량에 따라 비용이 공제될 수 있으며, 초안 전달 이후에는 단순 변심에 의한 전액 환불이 어렵습니다. 작업자의 사정으로 서비스를 완료할 수 없는 경우에는 진행 상황을 확인한 후 환불을 협의합니다. 구체적인 환불 처리는 숨고의 결제 및 환불 기준을 따릅니다.
