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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
“디자인 상담을 통해 요구 사항을 확인한 뒤, 시장·컨셉 검토 → 스케치 제안 → 합의 후 디자인 작업으로 진행됩니다.” 제품 디자인 서비스는 상담으로 시작합니다. 먼저 제품의 목적, 타깃, 예산, 기술적 조건을 확인하고, 필요한 자료(레퍼런스·스케치·사양서 등)를 공유받습니다. 그다음 시장 조사와 컨셉 스케치를 통해 방향을 정리한 후, 클라이언트와 협의하여 최종 디자인 단계로 들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제품 개발 전 과정을 전문적으로 제공합니다. 컨셉 기획·리서치: 시장 조사, 사용자 분석, 경쟁 제품 분석을 기반으로 제품 컨셉을 제안 스케치·디자인 제안: 다양한 아이디어 스케치와 디자인 방향을 제시하고 협의 3D 모델링 & 렌더링: 실제 제작 가능한 수준의 CAD 모델링과 고퀄리티 렌더 이미지 제작 프로토타입 제작: 3D 프린팅, 목업, 샘플 제작을 통한 사용성 및 감성 검증 제조성 검토(DFM): 소재·공정·원가를 고려한 현실적인 양산 설계 사후 지원: 양산 과정에서 발생하는 수정, 제조사와의 커뮤니케이션, QC 체크 지원 즉, 아이디어 → 설계 → 시제품 → 양산까지 이어지는 원스톱 제품디자인 서비스를 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 프로젝트의 범위와 난이도에 따라 달라집니다. 작업 범위: 스케치 제안, 3D 모델링, 렌더링, 프로토타입, 제조 도면 등 어떤 단계까지 포함되는지 제품 난이도: 단순 구조인지, 복잡한 기구/기능이 포함되는지 투입 시간 & 수정 횟수: 예상 소요 기간과 수정 범위
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
의료기기 디자인: 사용자 편의성을 강화한 온열 치료기 → 기획부터 3D 모델링 진행 (약 3주 소요) 생활 가전 디자인: 이온공기청정기 → 컨셉 제안부터 3D 모델링 / 목업 (약 5주 소요) 스마트 기기 악세사리 디자인 : 블루투스 이어폰 → 기획 / 컨셉 제안부터 3D 모델링 / 목업 / 양산 (약 12주 소요)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 디자인 산출물 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. - 초기 협의 내용과 다른 결과물이 제공된 경우 협의 후 환불 또는 수정 보완을 진행합니다. - 수정 지원(A/S) 은 계약 시 2회 무상 제공되며, 추가 수정이나 범위를 벗어나는 요청은 별도 비용이 발생할 수 있습니다. - 프로젝트 완료 후에도 제조 단계에서 필요한 소규모 파일 수정은 일정 기간(예: 1개월) 무상 지원해드립니다.