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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1️⃣ 비대면 상담 시술을 원하시는 부위 및 면적의 사진을 통해 1차 상담이 진행됩니다. 2️⃣ 대면 상담 방문후 전체적인 부위와 두피 상태를 직접 확인하며 상세한 상담이 진행됩니다. 3️⃣ 테스트 시술 두피 상태에 따라 질감과 색감을 미리 확인할 수 있는 테스트 시술이 진행됩니다. 4️⃣ 테스트 시술 고객 확인 시술 결과를 고객님께서 직접 확인하신후 만족도에 따라 본시술 여부를 결정합니다. (테스트 시술은 무료입니다.) 5️⃣ 예약 확정 및 본시술 진행 테스트후 예약 확정시 본 시술이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 리브라인랩 SMP는 개인 맞춤형 두피문신을 전문적으로 시술 해드리고 있습니다. 정수리, 가르마, M자 이마, 헤어라인, 구레나룻, 일상 흉터커버, 모발이식 흉터커버, 삭발 디자인 등 부위별 탈모 고민에 맞춰 밀도 보강, 라인 보정, 자연스러운 색감 구현까지 세밀하게 시술합니다. 또한 시술전 상담부터 테스트 시술을 거쳐 본시술까지 모두 고객 맞춤형 설계로 진행되어 티나지 않는 자연스러움만을 추구합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모든 견적은 시술 부위와 면적에 따라 산정됩니다. 비대면 상담시 보내주신 사진을 기반으로 1차 가견적 안내가 가능하며 방문후 두피 상태를 직접 확인한뒤 정확한 최종 견적을 안내해드리고 있습니다. 테스트 시술(무료)을 통해 색감과 질감 확인후 대면 상담시 안내해드린 부위 및 면적과 고객님이 원하시는 방향을 고려하여 맞춤 견적으로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 헤어라인 교정, 가르마 커버, 정수리 밀도 보강 시술을 진행하고 있습니다. 시술 부위와 면적, 두피 상태에 따라 시간이 다소 차이가 있을수 있습니다. 헤어라인 시술 : 1회차 약 1~2시간 소요 가르마 시술 : 1회차 약 2~3시간 소요 정수리 밀도보강 : 1회차 약 3~4시간 소요 리브라인랩은 단순히 빈 곳을 채우는 것이 아닌 자연스럽고 조화로운 디자인을 통해 하루하루의 자신감을 되찾는 시술을 목표로 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정후 1회차 시술전까지만 환불이 가능하며 시술금액의 10% 예약금은 차감됩니다.