1. 솔루션 전 필요한 고객님의 니즈를 파악하기 위한 섬세한 상담이 진행됩니다!
2. 그 후 그에 맞는 맞춤 솔루션을 제시한 뒤, 예약이 진행됩니다!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
우선, 매장을 운영하고 있거나 매장 오픈 예정인분들을 위주로
커피 방문 세팅 솔루션을 진행하고 있습니다.
자격증을 취득했는데 현장경험이 없거나 혹은 프렌차이즈를 운영해봤지만, 개인매장이 처음인분들이 자신의 커피를 하기 위해 더 갖추어야할 것은 무엇인지, 더 나아질 수 있는 점은 무엇인지,
최첨단의 기계와 함께 진행되는 솔루션입니다
그 외에 메뉴 개발 및 청결, 서비스, 간단한 라떼아트 교육도 진행하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
우선 기본적인 방문 세팅을 기준으로 측정되며 ,
그 외에 부가적인 것들(메뉴 솔루션, 서비스, 아트교육) 이 추가됨에 따라 견적이 산정됩니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
오픈 매장의 커피의 모든 세팅 ( 그라인더 사용법 및 머신 사용법, 커피 추출 시 꼭 알아두어야 하는 팁!, 간단한 스티밍 교육 , 원두와 어울리는 우유 선택, 잔의 용량과 물과 얼음양 결정, 원두 결정 )
약 3-4 시간 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 는 주기적으로 연락을 통해 계속 가능하며,
솔루션 전날 취소는 80% 환불,
전체 환불은 컨설팅 당일, 컨설팅 후엔 불가능합니다
