질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 무료 상담과 레벨테스트를 통해 학습자의 현재 수준과 목표를 파악합니다. 이후 1:1 맞춤형 또는 소규모 그룹 수업 중 원하는 형태를 선택하시고, 수업 일정과 커리큘럼을 확정합니다. 예약 확정 후 첫 수업이 시작되며, 결제는 등록 시 선납 방식으로 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

성인 영어회화, 비즈니스 영어, 시험 대비(TOEIC Speaking, Opic, 인터뷰 준비) 등 성인을 위한 다양한 맞춤형 영어 교육을 전문으로 합니다. 일대일 과외와 2~4인 그룹 수업을 모두 운영하여 학습자의 스타일에 맞는 방식을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 형태(1:1 혹은 그룹), 횟수, 기간에 따라 정해집니다. 그룹 수업은 월 26만원, 1:1은 월 55만원이며 장기 등록 시 최대 30%까지 할인됩니다. 특별 과정(오픽, 토스 등)은 별도 프로그램 요금이 적용됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

TOEIC Speaking단기 점수 향상반, 직장인 대상 면접 영어 집중반, 실무 이메일·프레젠테이션 영어 과정 등이 대표적입니다. 보통 단기 과정은 2~3개월, 장기 회화 과정은 6개월 이상 운영됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

학원법 규정을 준수하여 교습 시작 전에는 전액 환불이 가능하며, 수업 진행 중에는 남은 기간과 수업 횟수에 따라 비례 환불이 이뤄집니다. 상담 후 개별 상황에 맞게 상세히 안내해드립니다.