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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담사와 일정 조율 상담 주제에 대해 면접 상담을 진행한 후 본격적인 심리상담을 진행하게 됩니다. 주호소문제 종류, 심각도, 지속기간에 따라 첫 상담에서 해결되는 경우도 있고, 지속적인 상담이 필요한 경우도 있습니다. 심리적 어려움에 대한 명확한 파악과 전문가의 의견을 토대로 하여 상담지속여부를 결정하고, 상담을 지속한다면 시간 및 장소를 조율하여 상담이 진행됩니다. 2. 상담 동의서 작성 - 상담 전 전송드립니다. 3. 상담비 입금시 예약 완료
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
우울, 불안, 무기력, 자존감, 부부, 부모자녀 등 가족갈등, 대인관계, 직장 및 학교생활, 자기이해 등 삶과 관련된 다양한 주제로 심리적 불편감에 대해 상담이 이루어지고 있습니다. 1회 상담도 가능하며 상담 시간과 횟수는 협의 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
내담자와 협의 가능합니다. 비대면 전화, 화상 상담은 50분 1~5만원입니다. 5회기나 10회기씩 하는 경우는 할인가격 적용가능합니다. 내담자가 부담되지 않도록 저렴한 비용으로 높은 수준의 상담을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
상담의 기본 소요 시간은 1시간 내외이며 상황에 따라 탄력적으로 진행을 합니다. 특별한 경우(30분 이상 초과)를 제외하고 추가 비용은 발생되지 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약일 기준 24시간 전 취소 시 전액 환불 가능합니다.