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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 요구사항 파악 및 1차 상담 : 의뢰하시고자 하는 제품군, 목표 단가, 수량(MOQ), 납기 등 기초적인 요구사항을 확인합니다. 2. 업무 범위 설정 및 견적 발송 : 단순 제조사 소싱, OEM/ODM 협상, 수입 리스크 검토 등 필요한 서비스 범위를 확정하고 견적을 산정합니다. 3. 결제 및 현지 조사 착수 : 결제가 완료되면 즉시 중국 현지 제조사 발굴, Wechat/메일을 통한 직접 소통 및 거래 조건 협의를 시작합니다. 4. 중간 보고 및 샘플 확인 : 공장 리스트업 및 협상 진행 상황을 공유드리며, 필요시 샘플을 확보하여 검토합니다. 5. 최종 결과물 전달: 수입 원가, 마진율, 거래 조건이 포함된 최종 소싱 및 컨설팅 리포트를 제공합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중국 제품 및 제조사 소싱부터 수출입 실무까지 일체화된 컨설팅을 전문으로 제공합니다. - 제조사 소싱 및 수입 검토 : 중국 현지 공장 발굴부터 MOQ, 단가, 납기를 확인하고 수입 원가 및 리스크를 종합적으로 분석합니다. - OEM/ODM 거래조건 협의 : 포장, 로고, 샘플 등 세부적인 생산 조건과 실제 거래 조건을 유리하게 조율합니다. - 비즈니스 커뮤니케이션 : 언어 장벽 없이 위챗, 메일, 전화를 통해 현지 업체와 직접 협상하고 상황을 팔로우업합니다. - 해외 바이어 수출 및 현지 프로젝트: 수출 오퍼, 라벨링 작업 및 현지 시장조사, 박람회 부스 기획 및 운영 업무를 수행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
프로젝트의 난이도와 투입되는 물리적 시간에 따라 산정됩니다. - 기본 소싱: 특정 제품군의 공장 리스트업 및 기초 단가 조사 (건당 산정) - 심화 컨설팅: OEM/ODM 생산 조건 조율, 샘플 핸들링, 수입 원가 분석 및 리스크 검토 포함 (프로젝트 단위 산정) - 장기/복합 프로젝트: 박람회 기획 및 운영, 지속적인 해외 바이어 대응 등 (월 단위 자문료 또는 협의된 총액 산정) 정확한 견적은 1차 상담을 통해 업무 범위를 확정한 후 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
[대표 사례 : HMR/식품 등 소비재 OEM 제조사 소싱 및 수입 단가 세팅] 고객사가 기획한 신제품의 규격에 맞는 중국 현지 제조사 3곳을 발굴하고, 샘플 생산 조건과 최종 수입 단가를 조율하는 프로젝트를 성공적으로 수행했습니다. 단순 리스트업에 그치지 않고, 수입 통관 시 발생할 수 있는 리스크 검토와 마진율 분석까지 제공하여 고객사의 의사결정을 도왔습니다. 공장 컨택부터 최종 샘플 및 조건 확정 리포트 제출까지 약 3~4주가 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 환불 규정 : 상호 협의 후 본격적인 현지 업체 컨택 및 리서치 업무에 착수한 이후에는 단순 변심으로 인한 환불이 불가합니다. 업무 시작 전이라면 100% 환불해 드립니다. - A/S 규정 : 최종 컨설팅 리포트(소싱 데이터, 비교 자료 등) 전달 후 1주일 이내에 내용상 보완이 필요하거나 추가 확인이 필요한 핵심 질문에 대해 1회 무상으로 추가 조사 및 수정을 진행해 드립니다.