질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담후 약속시간 정하고 수리진행되고 수리 완료후 최종 고객만족 확인
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 삼성복사기 수리전문이며 컴퓨터도 수리 및 판매 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 삼상복사기 수리진행시 삼성전자서비스수리비기준 20%정도 할인된 가격으로 산정되어 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 삼성복사기수리, 소요시간 평균 30분소요되고 난수리 진행시 1시간에서 1시간30분정도 소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리한부분에 대해 6개월 무상 a/s 됩니다. 환불규정은 수리진행후 일주일이내 같은 부위 문제발생시 무상수리 진행되고 고객이 원하지 않을경우 환불 진행합니다.