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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1) 작업 전, 현재 상황과 관련된 사진이나 동영상을 요청드리고 방문시간 날짜을 협의합니다 2) 필요한 자재를 구비하여 현장방문을 합니다 3) 대부분의 작업은 사진으로 확인한 내용으로 작업이 진행되지만, 현장 점검결과 사진으로 확인할 수 없거나 다른 방법으로 쉽게 해결되는 부분들은 고객님과 바로 바로 소통합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적으로 싱크대/ 욕실 수전교체, 욕실 세면대 /변기 교체, 환풍기 교체, 도어락 교체, 방충망 교체, 언수도 녹임, 조명 교체 등 집수리와 모든 서비스를 제공하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
강쌤집수리는 책정되어있는 기본가격표로 서비스를 제공해드리고, 현장에서 이 건은 교체가 아니라 단순한 보수가 가능한 부분은 설명을 드리고 고객에서 업무가 진행될 수 있도록 합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 수전 교체 등 저희가 제공하는 서비스는 대부분 한시간 내외로 완료된 경우가 많습니다 예외적인 환경인 경우 바로 바로 설명드리고 업무 진행하고 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수리 후 6개월 AS 보장해 드립니다 출동 후 고장 진단만 했을 경우, 출장비가 발생 됩니다