This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
장례(큰 일)발생하기 전 사전 연락을 주시면 고인이송부터 무료로 진행해드리며, 장법(화장,매장)관련 상담을 통하여 신속하게 예약을 한 후 장례식장 또는 현장출동여부 확인합니다. 경황이 없을 수 밖에 없는 점으로 장례식장 빈소할인 및 비용또한 자세히 유가족분 옆에서 지켜드립니다. 신속히 장례식장 또는 현장에서 만나봽고 장례 진행상담을 해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
첫날 장례상담 및 빈소에서 편안하게 조문만 신경쓰시도록 초동조치를 완료하고 둘째 날 입관 및 가풍에따른 절차진행 셋째 날 발인(장지동행)까지 마친 후 장례식장 복귀까지 책임져드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
대형 상조회사와 마찬가지로 동일하게 제공되며, 광고비가 들어가지 않기때문에 비용또한 절감하시면서 최대 받으실 수 있는 장례서비스를 제공합니다. 사용하지 않는 상품에 대해서는 권리포기가 아닌 대체서비스 제공 또는 비용에 차감되도록 유가족의 맞춤서비스로 보장합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
장례에 있어 고위급 VIP장례도 진행을 다수 하였으며 한번 이용해보신 유가족분들의 진심어린 감사의 뜻으로 소개해주시어 연계 장례진행이 많습니다. 해당 지금 이용중이신 숨고 또한 유가족분들께서 추천해주셔서 시작을 하게되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
장례진행에 있어서 유가족분들께 피해사고가 발생하여 장례진행이 불가해졌을 경우 전액 환불과 장례종료 시까지 책임져드립니다. 지금까지 15년 넘도록 단 한번의 사건 사고도 발생하지 않았으며, 장례업계에서는 있어서는 안될 문제입니다.