고객 요청 확인 및 상담
설치 위치, 간판 종류, 디자인, 크기 등 기본 정보 확인
견적 제시
상담 내용을 바탕으로 상세 견적서 제공
재료, 제작, 설치 비용 포함
현장 방문 및 실측 (필요 시)
정확한 설치를 위해 현장 확인 후 최종 조정
계약 및 일정 확정
견적 승인 후 계약 체결
설치 일정 확정 및 준비
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 간판 전문 업체로, 디자인·제작·설치·수리·교체까지 모든 간판 관련 서비스를 제공합니다. LED, 채널, 돌출, 현수막, 실사 출력 등 다양한 종류의 간판 제작과 설치가 가능하며, 설치 후 A/S까지 책임지고 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
간판 서비스의 견적은 설치 위치, 간판 크기, 종류, 디자인 시안 유무 등 여러 요소를 종합하여 산정됩니다. 각 요소에 따라 재료, 제작 방식, 설치 난이도가 달라지기 때문에 고객 요청 사항을 확인한 후 맞춤 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 플랙스 간판, 채널 간판, 파사드(철제 간판) 등 다양한 간판 제작·설치 경험이 많습니다. 작업 소요 시간은 간판 종류와 규모에 따라 약 3일~10일 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S: 설치 완료 후 발생한 하자나 고장은 협의를 통해 A/S 기간을 결정하며, 필요 시 현장 방문 후 수리 또는 교체가 진행됩니다.
소모품 고장 시: LED 모듈 등 소모품이 고장 난 경우, 해당 부품에 대한 실비 비용이 발생할 수 있습니다.
환불: 제작이 시작되기 전에는 전액 환불이 가능하며, 제작 후에는 재료비·인건비 등을 제외한 금액만 환불 가능합니다.
