📋 영어과외 서비스 진행 절차 안내
1️⃣ 영어 레벨 테스트 (무료 또는 사전 예약 후 진행)
• 대상: 학생 본인 (중등부~고등부 또는 성인 가능)
• 방식: 대면 테스트 (문법, 독해, 청취, 회화 포함)
• 결과: CEFR 기준 또는 자체 등급으로 분석 제공
• 목적: 현재 영어 실력 진단 및 맞춤형 커리큘럼 설계
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
학생 및 부모님 상담
• 상담 방식: 전화, 또는 직접 방문
• 상담 내용:
o 목표 등급/등수 설정 (예: 내신 1등급, 수능 2등급, 회화 능력 향상 등)
o 학습 기간 및 주당 수업 횟수 조율
o 학생의 학습 성향 및 과거 영어 학습 이력 파악
3️⃣ 달성 목표에 따른 수업 기간 및 금액 제시
• 예시:
o 중등부 내신 1등급 목표 → 3개월 집중 과정 / 주 2회 / 월 40만원
o 고등부 수능 대비 → 6개월 장기 과정 / 주 3회 / 월 50만원
o 성인 회화 집중 → 2개월 / 주 2회 / 월 35만원
• 맞춤형 커리큘럼 제공 (교재, 기사)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
4️⃣ 계약 체결 및 수업 시작
• 계약 방식: 간단한 수업 동의서 또는 온라인 계약서
• 결제 방식: 월 단위 선납 (계좌이체 또는 현금)
• 수업 방식: 대면
• 수업 시작일: 상담 후 3일 이내 조율 가능
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✅ 대표적인 완료 서비스
1. 신문기사 및 사설 기반 영어 독해·토론 강의
• 내용: Korea Times, CNN, VOCA 22000 등을 활용한 시사 영어 강의
• 대상: 대학생 및 일반 성인
• 형태: 기사 독해 → 어휘 분석 → 토론 및 작문
• 소요 기간: 약 2년간 지속적 운영 (1992.03 ~ 1994.02)
• 특징: 시사 영어에 대한 이해력과 표현력 향상에 탁월한 효과
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2. 중·고등부 대상 입시 영어 과외 및 학원 강의
• 내용: 내신 대비, 수능 독해·문법·청취 훈련
• 기관: 성균관 입시학원(3년), 지성학원(2년)
• 대상: 중등부~고등부 전체
• 소요 기간: 총 5년
• 특징: 학생 성적 향상 및 학부모 만족도 높음
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📌 영어과외 서비스 A/S 및 환불 규정 (예시)
1️⃣ 수업 취소 및 환불 규정
구분 환불 기준
수업 시작 전 전액 환불 가능 (단, 교재비 제외)
수업 시작 후 1회 이내 수업료의 80% 환불 가능
수업 2회 이상 진행 후 환불 불가 (단, 특별 사유 시 협의 가능)
• 교재비, 자료 인쇄비 등 실비는 환불 대상에서 제외됩니다.
• 환불 요청은 문자 또는 이메일로 공식 접수해야 합니다.
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2️⃣ 수업 보완(A/S) 규정
• 강사 사정으로 수업 취소 시: 동일 주 내 보강 수업 제공 또는 다음 회차에 시간 연장
• 학생 사정으로 결석 시:
o 사전 24시간 전 통보: 보강 수업 1회 제공 가능
o 당일 취소 또는 무단 결석: 보강 불가, 수업 1회 차감
• 수업 내용 불만족 시:
o 1회에 한해 커리큘럼 조정 및 보완 수업 제공
o 지속적 불만족 시 상담 후 환불 또는 강사 변경 협의 가능
