질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과의 상담을 통하여 맞춤 서비스 상품 선정 후 접수 진행까지 도와 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

가정용/기업용 인터넷 상품 OR 가전제품 렌탈상품 전문상담원의 상담을 통하여 고객님께 맞는 상품을 추천드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

인터넷/렌탈의 경우 결제할 금액은 없습니다. 신청 / 접수 / 설치 후 약정기간동안 월요금 납부 방식입니다. 사은품 같은 경우 별도의 상담을 통하여 안내드리며, 설치후 지급을 드리고 있습니다. 다만, 약정기간 혹은 일정기간 내 해지시 사은품에 대해 환수 될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

제조사 및 통신사의 규정에 따라 A/S 혹은 환불 진행이 가능합니다.