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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 기본 요청사항 확인 : 업무 흐름도, 기존 사용 중인 파일, 희망하는 최종 화면 구성, 샘플 파일 등을 공유해 주세요. 2. 작업 진행 : 단계별 피드백을 반영하며 제작을 진행합니다. 3. 완료본 전달 및 수정 : 고객님께 결과물을 전달드리며, 테스트 후 수정 및 보완이 필요한 부분을 요청해주시면 반영해드립니다. 4. 최종 납품 및 종료 : 에러 등 기능 문제는 납품 후 3개월 이내 무제한 수정 가능합니다. 요청 누락이나 변경 사항은 별도 협의 후 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 엑셀 raw 데이터 가공 및 통계 데이터 추출 2. 엑셀 업무 자동화 3. PPT파일 목차 추출
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
Automation (Lv.1) 10,000원 파워포인트 파일 목차 추출 Automation (Lv.2) 50,000원 3시간 이내 작업 기준 - 데이터 정제, 통계 - 간단한 자동화 프로그램 구현 Automation (Lv.3) 150,000원 1일 이내 작업 기준 - 비효율적 반복작업 자동화 - 유저폼 활용
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 엑셀 데이터를 바탕으로 HWP 보고자료 작성. 일주일 정도 소요 2. 교회 뮤직페스티벌 행사 자동 시상 프로그램 구현, 2일 소요
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
・ 구매 취소는 구매 직후 3시간 안에 가능합니다. 구매내역 페이지에서 구매취소 버튼을 눌러주세요. 즉시 구매 금액이 환불됩니다. ・ 구매 3시간 뒤에는 고수와 상호 협의하에 구매 취소가 가능합니다. 협의가 되면 환불 접수가 진행됩니다. 접수 후 구매 금액 환불까지는 영업일 기준 3-5일이 소요될 수 있습니다. ・ 고수가 서비스를 이행할 수 없는 경우, 고객님의 구매 금액 전체가 환불됩니다. ・ 단, 서비스 진행이 완료된 후에는 취소 및 환불이 불가합니다.