질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객의 말씀을 먼저 청취후 참고하여 현상재현 확인후 고객과 협의후 작업진행
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 수리한 부분에 대한 무상 품질보증실시및 영수증/전자세금계산서 발행가능(vat 별도)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 냉/난방기 신규 설치시현장 방후 견적실시하고 단순수리요청시 부품대+수리비+출장비 청구
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 통상 콤프교환은2HR - 3HR 정도소요 되며 시운전 완료후 고객에게 사용 주의 사항설명
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 신규 부품교환시 동일 부위 /동일 고장 일때 3개월 보증