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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 예약 접수 - 현장 실사 및 견적서 작성 - 장비 협의(사업자 별 상이) 2. 고객 승인 - 시공 일정 조율 - 환경부 및 한전 대관 업무 진행(필요 시) 3. 현장 시공 4. 전기 안전 검사 5. 준공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 전기차충전기 신규 및 교체 시공 - 환경부 및 한전 대관 업무 - 전기안전검사 병행 업무
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 시공 환경 - 설치 위치 : 지하 / 지상(터파기 등) - 간선 구간 : 전기실 인입점의 거리 2. 설치 방식 - 벽취부 형 - 스텐드 형 3. 충전기 타입(제조사 별 상이) 협의 4. 운용 방식 협의 - 공용 : 환경부 지원 및 CPO사 지원 - 비공용 : 고객부담 위 요건을 고려 하여 견적가 작성(고객 부담금 0원 ~ )
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전기차 충전기 신규 설치 및 교체 공사 - 1대 ~ 9대 기준 약 1~3일 소요(현장 별 상이)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 공용충전기 : CPO사의 AS방침을 따름 - 비공용충전기 : 장비 제조사의 AS방침을 따름