질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

카페트,매트리스,소파 등을 건식,습식,스팀청소를 하여 드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

본사의 메뉴얼과 고객님과의 협의를통해 산정됩니다 산정후 견적서를 올립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소파습식케어이며 4인용기준으로 오염도에 따라 1시간~2시간정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객께 먼저 서비스에 대한 고지를 해드립니다. 서비스 불만족시 100%환불 해드립니다.