질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 상담을 통해 견적을 내고, 고객님과 상의 후 일정을 잡은 뒤 해당 날짜에 시공을 진행하게 됩니다. 결제는 모든 시공이 끝난 뒤에 이루어집니다. (유선상 견적 확인이 어려운 경우엔 현장 방문을 통하여 견적을 내기도 합니다.)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 케라폭시(에폭시) 줄눈 시공을 전문으로 하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 욕실의 경우 보통 칸당 정해진 금액이 있고, 나머지 공간 같은 경우엔 평당으로 금액을 산정하고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 욕실 1칸 벽과 바닥을 전부 케라폭시로 재시공한 작업이었고, 오전 8:30분 ~ 오후 16:00분에 모든 시공이 완료되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업자의 실수로 인한 환불은 전액 가능하며, 단순 변심이나 시간이 지나며 생긴 자연적인 현상에 관해서는 환불이 불가능합니다. A/S 부분은 시공으로 인해 발생한 경우엔 언제든지 추가 보수가 가능합니다.