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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[상담] → [견적 확정 및 결제] → [작업 시작] 순서입니다. 상담 요청: 원하시는 디자인(스케치, 사진)과 규격을 전달해 주세요. 견적 확정: 상담 후, 작업 난이도에 따른 최종 견적을 확정합니다. 결제: 결제 완료 시점부터 작업이 바로 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
3D 모델링 라이노 CAD, ZBrush 등을 사용하여 디자인 및 모델링을 제공합니다. 3D출력이 필요한 경우 별도로 요청해주면 견적 및 상담이 가능합니다. 실제 샘플(실버,신주) 주물 및 생산도 별도로 문의 주시면 작업이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인의 복잡성과 요청 서비스 범위에 따라 산정됩니다. 고려 사항: 세팅 난이도, 디자인 형태의 복잡도, 모델링 외 출력/생산 대행 포함 여부 등을 종합적으로 판단합니다. 상담 후 정확한 견적을 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재도 주얼리 현장 일과 프로그램 작업을 활발히 병행하며 최신 트렌드와 기술력을 놓치지 않고 있습니다. 주얼리 작업에 적합한 라이노캐드를 사용하여 주얼리 전반적인 모델링이 가능하며 클래식 디자인부터 트렌디한 디자인까지 모두 설계 가능합니다 상담 이후 통상 모델링 시간은 3일에서 5일 정도이며 난이도에 따라 더 늘어 날수도 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
책임감 있는 마무리를 약속드립니다. A/S: 피드백 소통 문제로 추가 수정이 필요한 경우, 재작업을 통해서라도 최종 만족을 책임지고 진행해 드립니다. 환불: 플랫폼의 공식 환불 규정을 따릅니다. 작업 착수 전 100% 환불이 가능하며, 착수 후에는 진행률에 따라 환불 규정이 적용됩니다.