[서비스 진행 방식: 신속하고 투명한 3단계 프로세스]
접수 및 진단: 전화, 온라인, 방문 접수 후 엔지니어가 기기 상태를 정밀하게 진단하며, 진단후 견적알려드립니다
견적 안내 및 동의: 진단 결과를 바탕으로 수리 내용, 소요 시간, 투명한 견적을 상세히 안내 드리고 고객님의 동의 후 수리를 진행합니다.
신속한 수리 및 출고: 전문적인 기술력으로 수리 완료 후 철저한 테스트를 거쳐 고객님께 출고합니다. 방문 수리, 퀵/택배 수리 등 편리한 방식을 선택하실 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희 팀은 다년간의 전문 수리 경험을 가진 숙련된 엔지니어들로 구성되어 있습니다. 특히, 복잡한 메인보드 수리 및 고난도 데이터 복구 분야에서 독보적인 기술력을 보유하고 있습니다. 불필요한 부품 교체 대신 정확한 수리를 지향하여 고객님의 비용 부담을 최소화하며, 수리 후에도 철저한 A/S 보증으로 안심하고 사용하실 수 있도록 지원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
20년 넘게 A/S 를 해놨으며 제품의 진단 결과를 바탕으로 수리 내용, 소요 시간, 투명한 견적을 상세히 안내 드리고 고객님의 동의 후 수리를 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
노트북, 맥북, 아이맥, 데스크톱 등 모든 컴퓨터 기종에 대한 전문 수리 서비스를 제공합니다. 액정/LCD 교체, 메인보드 수리/교체, 배터리 교체, 침수 수리, 부팅 불가 문제 해결은 물론, **데이터 복구(하드디스크, SSD, 외장하드)**까지 토탈 케어 솔루션을 갖추고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
메인보드수리의 경우 수리한 부품에 관련하여 3개월의 무상as를 해드리고 있습니다.
배터리 액정의 경우 1개월 as를 제공하고 기타 부품관련 새pc 조립pc 등 as 기간은 보통 3년~5년입니다.
