질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 문자나 전화로 먼저 상담하고 방문일정 조율 후 방문합니다. 바로 해결가능한 문제는 출장비만 받고 마무리하지만 부품의 문제이거나 프로그램의 문제의 경우 시간과 비용이 더 들어갑니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 피시 고장 부분 수리 또는 부품교체(부품의 경우 고객의 구매로 이루어지는 부분이라 1회 이상의 출장비가 나올수 있습니다). 혹은 업그레이드 컨설팅이나 조립피시 구매 요령도 알려드려요
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 부품은 고객이 직접 구입하셔야하고 출장비 외 인건비정고 추가된다고 생각하시면 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 3개월이내의 같은 증상일 경우 무상출장해드립니다. 그리고 출장시 수리불가일 경우 출장비 받지않습니다.