1. 서비스 진행 절차
서비스는 예약제로 진행되며, 고객님 요구사항에 맞춘 맞춤 상담 후 진행됩니다.
상담
유선 또는 온라인 상담을 통해 고객님의 브랜드, 스타일, 요구사항 확인
맞춤 견적 안내
상담 내용을 바탕으로 맞춤 견적 제공
예약 확정
고객님과 일정 조율 후 작업 예약
사전 확인
디자인 진행 전, 고객님과 일정 및 컨셉 재확인
디자인 작업 시작
예약된 일정에 맞춰 로고 디자인 진행
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
2. 전문 서비스
주희는 다음과 같은 로고 디자인 전문 서비스를 제공합니다:
기업/개인 브랜드 로고 디자인
심볼/아이콘 제작
BI(Brand Identity) 구성
이벤트/프로모션용 로고
맞춤형 디자인 컨셉 제작
필요 시, 로고 활용 가이드 제공 (컬러, 폰트, 배치 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
3. 견적 산정 방식
기본 로고 디자인: 단순한 심볼/텍스트 로고 기준 최소 비용 설정
맞춤형 로고: 컨셉 수, 수정 횟수, 복잡도, 추가 요청 사항에 따라 달라짐
정확한 견적은 상담 과정에서 고객님 요구사항을 확인한 후 안내
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
4. 완료한 서비스 및 작업 소요 시간
로고 디자인 작업은 일반적으로 단순 로고 기준 2~3일,
맞춤형/복잡한 로고 기준 4~5일 소요됩니다.
프로젝트 난이도, 컨셉 수, 수정 횟수에 따라 소요 기간은 변동될 수 있습니다.
작업 시작 전, 고객님께 상세 일정과 예상 완료일을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
5. 수정 및 환불 규정
작업 전 취소
7일 전: 예약금 전액 환불
3일 전: 10% 수수료 발생
1일 전: 20% 수수료 발생
당일 취소: 30% 수수료 발생, 환불 불가
작업 후 수정(검수)
로고 디자인 완료 후 검수를 원칙으로 합니다.
최종 검수 후 5일 이내 수정 요청 가능하며, 요청 사항에 따라 보완 작업이 진행됩니다.
