질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님의 요청 내용을 상담을 통해 확인합니다. 번역 또는 통역 언어, 일정, 장소, 작업 내용을 확인한 후 견적을 안내해 드립니다. 일정과 비용이 확정되면 약속한 시간에 정확하게 서비스를 제공합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

한국어, 러시아어, 영어, 터키어, 우즈베크어 통역 및 번역 서비스를 제공합니다. 병원, 학교, 관공서, 회사, 비즈니스 미팅, 일상 대화, 온라인 미팅, 문서 번역 등 다양한 분야의 통역과 번역이 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

통역은 시간과 장소, 번역은 문서의 분량과 난이도에 따라 견적이 달라집니다. 상담 후 합리적인 가격으로 안내해 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객님의 요청에 따라 서비스 시간은 달라질 수 있습니다. 간단한 번역은 당일에도 가능하며, 통역은 예약 일정에 맞춰 진행합니다. 항상 정확하고 신속한 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

번역 완료 후 오탈자나 번역상의 실수가 있을 경우 무료로 수정해 드립니다. 서비스가 시작되기 전에는 일정 변경이나 취소에 대해 상담이 가능하며, 서비스 진행 후 환불 여부는 상황에 따라 협의합니다.