질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 예약 이후 대면상담으로 진행하며 보장점검, 신규가입, 자녀보험, 은퇴대비 등 가치와 정보를 전달해 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

현재 보장 상황, 재정 상태, 가족 구성, 병력, 관심사 등 이미 가입된 보험이라면 중복 보장이나 불필요한 부분을 점검합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담 예약금은 20000원이며 상담 종료 이후 예약금은 돌려드립니다. 저희는 상담 이후 올바르게 보험을 컨설팅 할 수 있게 도와드리기 때문에 상담 서비스의 견적은 산정하지 않습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

기본적으로 보험은 보장 점검을 우선시 하여야 하기 때문에 바로 점검을 하는것이 아닌 상담을 통해 고객님이 직접 이해가 되셨을때 함께 기존에 되어있는 보장내용부터 점검을 진행합니다. 상담시간은 평균 1시간입니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

추가적인 상담을 통하여 문제점을 해소해 드립니다. 상담 이후 사후관리까지 체계적으로 진행해 드립니다. 인생의 변화가 생길 때마다 변경될 보장 리모델링 및 세대변화로 인해 업데이트 되는 보험의 상품 등의 정보제공 및 보험금 청구, 변경 요청을 진행해 드립니다.