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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 전화 상담후 원하시는 작업을 상담하여 저희가 추천하는 작업을 설명드리고 고객님께서 몇가지 작업중 선택하여 견적을 애기해드리고 작업을 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스 건식 습식 고온살균 건조작업을 전문적으로 하며 특수한 오염을 제거해야할경우 안내드리며 습식을 뺀 고온살균만 원하실경우 고온살균만도 작업이 진행가능합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
매트리스 크기에따른 요금별 차이가 있으며 작업하는 방법에따라서도 금액에 차이가 있습니다 건식 습식 고온살균건조 작업에서 고객님이 건습식고온살균을 원하시는지 건식만 작업원하시는지 건식 고온살균건조만 원하시는지 고객님과 협의후 진행하도록 하겠습니당
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스에 소변오염이 있어 우선 건식으로 매트리스 진드기사체를 흡입하며 제거하며 소변에 대한 특수오염은 약품을 사용하여 오염을 제거해 나갑니다 오염이 약품에 반응하면 습식청소기로 물을 빨아드리며 헹굼작업을 거치며 작업아 끝나면 건조차량에 매트리스를 넣어 약30분정도에 건조작업을 진행하여 뽀송뽀송한 매트리스를 차에서 꺼내어 매트리스를 다시 원상태로 놓으면 작업이 완료됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
매트리스 세척으로 인해 고객님에 매트리스가 파손및 오염이 생겼을경우 고객님과 협의후 진행