질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

🔵고객님들께 100% 만족감을 선사해드리고자 노력하고🔵 🟡새로운 보금자리를 만들어 드리는 청소한스푼입니다.🟡 🔵다양한 경험, 경력과 노하우를 터득하여🔵 🟡전문적으로 상담하고 깔끔하게 진행드립니다 !!🟡

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

💙 청소진행 범위 💙 🚪 현관 - 현관 바닥, 신발장 내/외부 청소(탈거 후 진행) 🛌 방&거실 - 방문, 문틀, 바닥, 창문 내측, 창틀, 샷시, 방충망 먼지제거, 콘센트 먼지제거 🍴주방 - 싱크대 내/외부, 상/하부장, 걸레받이 탈거 청소, 후드내/외부, 가스레인지 또는 인덕션, 벽 타일 🛁 화장실 - 벽면, 바닥타일, 욕실 천장, 욕조, 세면대, 거울장, 수전, 변기, 배수구 및 환풍구 탈거 청소 🪟 베란다&다용도실 - 바닥, 창문 내측, 창틀, 샷시, 방충망 먼지제거, 배수구 청소

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

✅건물 유형에 따라 상이하지만 일반적으로 공급평수 기준 평단가 산정 ✅이사와 이사 사이 청소, 야간 청소(4시 이후) 등 특별한 상황의 경우 별도 비용 발생 ✅기본청소 이외 추가 작업이 필요한 경우 고객님과 소통 후 진행 ✅옵션사항 : 가전제품 내부청소, 스티커/시트지 제거, 도배풀 제거, 곰팡이 제거, 니코틴 제거, 분진 제거 등 ✅전체사항 확인 후 유선 상담 때 미리 고지해주실 경우 더욱 정확한 상담 안내 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

👆 원룸 1-2명 투입 소요시간 3시~4시간 ✌ 투룸 2-3명 투입 소요시간 3시~4시간 ✋ 25평이하 2-3명 투입 소요시간 4시-5시간 🖐 34평이상 3-4명 투입 소요시간 4시-6시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

✨완벽하고 철저한 사후 관리 - [ 7일이내 A/S 서비스 제공 ] 🔵3일이내 취소건 계약금은 소멸됩니다🔵 *계약 후 취소 및 변경 안내 - 7일 전 취소 계약금 전액 환불 - 6일 전 취소부터 계약금 환불X - 2일 전 취소/변경 청소 잔금의 30% 부과 - 1일 전 취소/변경 청소 잔금의 40% 부과 - 당일 취소/변경 청소 잔금의 50% 부과