질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현재 이사 입주 청소는 물론이고, 살고 계시는 집의 거주 청소, 상가 청소, 각종 특수 청소의 서비스를 제공중입니다
청소뿐만 아니라 폐기물처리, 철거, 방역, 줄눈, 마루 코팅, 등의 시공도 서비스 해드리고 있습니다!
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 청소의 경우, 방과 화장실 갯수에 따른 최저 진행 비용이 있고, 집 내부 상태나 타입에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다
폐기물처리의 경우 제질과 용량에 따라 다르지만 기본적으로 1톤트럭 한차에 39만원입니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 일반적으로 4시간이 평균 소요 시간이나, 집 내부 사정에 따라 시간은 약간 빨라질 수도 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내받을 실 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S
7일전 무료취소 가능
4일 ~ 7일까지 5%
3일전 10%
2일전 15%
1일전 20%
당일 예약금 소멸
환불
1주일 이내