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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 현장 방문을 통하여 고객님의 요구사항을 명확하게 파악한 후 ㄱ현장실측을 진행한 이후 1차 견적을 제공해 드리고 공사전 최종 견적 및 일정에 대하여 소통한 후 서비스를 진행하고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상업(음식점, 카페, 헤어&네일삽, 학원, 사무실 등)인테리어를 전문적으로 진행하고 있으며, 10년 이상의 시공/감리 노하우를 통하여 고객님의 입장에서 인테리어 시공을 진행하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장을 방문하여 고객님의 요구사항을 확인하기 위한 소통과 실측이 진행된 이후 1차 "견적 및 3D시안"을 제공해드리고 이후 최종 협의된 사항을 반영하여 상세내역과 함께 견적을 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인테리어에 필요한 모든 공정에 대한 시공/감리 경험을 통해 고객의 입장에서 관리를 진행하고 있습니다. 공사 소요 기간은 현장의 조건에 따라 상이하기 때문에 계약전 공사기간에 대하여 사전조율을 진행하고 계약진행 시 견적서에 상세내역과 공정표를 포함하여 제공해 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
'(주)노바스페이스디자인'은 모든 인테리어공사 건에 대하여 계약서를 작성하고 있으며, 계약서에 명기되어 있는 내용과 동일하게 시공 문제로 발생한 하자의 경우 1년간 무상으로 A/S를 제공해 드리고 있습니다.