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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 후 상담 예약, 상담 시 개인의 체력상태,생활패턴 파악 후 결제가 이어지기 때문에 금액은 달라질 수 있습니다 결제는 계좌이체, 카드결제(일시불,할부) 온라인결제 가능
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적인 운동방법, 통증이 있다면 통증케어, 다이어트, 여성분들 산후관리, 힙업, 남성분들 근육량증가, 시합준비, 일상생활에서의 관리방법, 본인에 상황에 따른 맞춤 커리큘럼을 제공해드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
상담 진행 후 개인의 몸상태, 체력특성, 생활습관, 패턴등 여러가지 고려하여 산출되어 개월 수에 맞는 횟수제공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최소 4~6개월 기간을 두어 웨이트 기구에 대한 학습, 내 몸에 대한 이해, 생활패턴에 맞는 식습관 확립, 식단 구성 등등 PT수업이 끝나도 혼자 관리할 수 있게끔 진행합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
• 환불 및 중도 해지는 회원권의 해지를 원할 경우 환불 관련 동의서에 서명하고 계약 시 지급한 총액의 10% 해지 수수료를 공제 후 잔여 금액을 환불 받습니다. • 퍼스널 트레이닝(PT) 가입 시 회당 단가와 관계없이 환불 시 희당 정상가(80,000원)을 공제하여 산정합니다. • 이벤트 회원권 및 서비스에 관하여 중도해지 시 혜택을 제외하고 정상가를 기준으로 차감함에 동의합니다. • 원래 예정되거나 진행중이던 트레이너가 강습을 할 수 없을 경우 자격 있는 다른 트레이너로 대체 할 수 있으며, 트레이너 교체로 인한 환불은 인정되지 않습니다. • 환불 신청서 작성 후 온플릭 휘트니스 내부 처리지침에 따라 90일 이내에 처리를 원칙으로 합니다. 카드 결제의 경우 해지 공제금을 선 결제 후 90일 이내 카드매출 전액을 취소 처리합니다. • 특약 가입 시 환불은 불가능합니다.