먼저 채팅 상담을 통해 업종, 홈페이지 제작 목적, 필요한 페이지와 기능, 희망 일정을 확인합니다. 확인한 내용을 기준으로 작업 범위와 견적을 안내한 뒤, 계약서 작성과 계약금 결제가 완료되면 제작을 시작합니다.
계약 후에는 제작 설문지와 필요한 자료를 전달받아 홈페이지 구조를 기획합니다. 이후 PC 시안을 먼저 공유하여 수정 사항을 반영하고, PC 화면 확정 후 모바일 화면을 제작합니다. 최종 검수와 잔금 결제가 완료되면 홈페이지를 오픈합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
쇼핑몰·병원·숙박업을 중심으로 아임웹과 워드프레스 기반의 반응형 홈페이지를 제작합니다.
단순히 보기 좋은 디자인에 그치지 않고, 방문자가 필요한 정보를 쉽게 찾고 문의·구매·예약으로 이동할 수 있도록 메뉴 구성과 이용 흐름을 함께 기획합니다. 신규 홈페이지 제작뿐만 아니라 기존 홈페이지 전체 재제작, 부분 리뉴얼, 랜딩페이지와 쇼핑몰 제작도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 홈페이지 유형, 페이지 수, 디자인 난이도, 필요한 기능, 자료 보유 여부, 제작 일정 등을 기준으로 산정합니다.
먼저 요청사항을 확인한 후 기본 제작 범위와 추가 작업을 구분하여 견적서를 안내합니다. 처음 협의한 범위를 벗어난 페이지나 기능이 추가될 경우에는 작업 전에 추가 비용을 먼저 안내하고, 고객의 동의를 받은 후 진행합니다.
플랫폼 이용료(호스팅), 도메인, SSL 및 외부 유료 서비스 비용은 홈페이지 제작비와 별도로 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 프로필에는 쇼핑몰·병원·숙박시설을 대상으로 기획한 홈페이지 포트폴리오 작업을 공개하고 있습니다. 각 업종의 고객이 필요한 정보를 쉽게 확인하고 문의·구매·예약으로 이동할 수 있도록 메뉴와 화면 흐름을 구성했습니다.
제작 기간은 프로젝트 규모에 따라 달라지지만, 일반적인 5페이지 홈페이지는 자료 전달이 완료된 시점부터 약 2주 정도 소요됩니다. 보통 약 1주 이내에 PC 시안을 먼저 공유하며, 페이지와 기능이 많거나 수정 범위가 큰 경우에는 2~4주 이상 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
홈페이지 오픈 후 30일 동안 계약 범위 내에서 발견된 오류와 제작 과정에서 잘못 적용된 부분을 무상으로 수정해 드립니다.
다만 오픈 후 새로운 내용·페이지·기능 추가, 고객의 직접 수정으로 발생한 문제, 외부 플랫폼의 정책 변경이나 유료 서비스 문제는 별도 작업으로 안내될 수 있습니다.
환불은 계약 내용과 실제 작업 진행 단계에 따라 결정됩니다. 제작 착수 전과 기획·시안 제작 이후의 환불 기준이 다르며, 이미 진행된 작업과 사전 동의를 받아 사용한 외부 비용이 있다면 해당 금액을 반영하여 정산합니다. 구체적인 기준은 결제 전에 계약서를 통해 안내드립니다. 숨고 결제를 이용한 경우에는 숨고의 결제·환불 정책도 함께 적용됩니다.
