- 문의 + 상담 [ 결제전 - * ]
✹ 원하시는 콘셉트와 레퍼런스를 먼저 채팅으로 남겨주세요. ✹ - + 필수 !!
✹ 작업 일정, 예상 견적, 세부 내용을 조율한 뒤 결제를 진행합니다. ✹
✹ 원활한 작업을 위한 필수 자료( 로고 원본, 참고 영상 · 이미지, 편집 소스, 기획안, 텍스트 내용 등··· )을 전달해 주세요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 1차 시안 전달 + 피드백
✹ 약속된 작업 기한 내에 1차 결과물(시안 또는 편집본)을 전달해 드립니다. ✹
✹ 결과물을 확인하신 후 수정이 필요한 부분은 피드백 주세요. ✹
- 수정 + 보완 작업
✹ 피드백 내용을 바탕으로 꼼꼼하게 수정 · 디테일 보완 작업을 해드립니다. ✹
- 최종 파일 발송 + 완료
✹ 최종 승인된 결과물을 고화질 원본 파일로 전달해 드린 후 거래가 완료됩니다. ✹
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스의 견적
✹ 작업의 범위와 난이도, 투입되는 디테일의 깊이를 기준으로 합리적으로 산정하고 있습니다.
- 예산
✹ 3단계 패키지
( 기본 단건 / 베이직 브랜딩·영상 패키지 / 프리미엄 통합 패키지 )로 나누어 기준을 잡아두고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
✹ 로고 디자인 - 3일
✹ 명함 디자인 - 1일
✹ 숏폼 영상 편집 - 1일
✹ 롱폼 영상 편집 - 3일
✹ 상세 페이지 디자인 - 2일
✹ 브랜드 SNS 비주얼 디자인 - 30일
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 결제 후 작업 착수 전
✹ 100% 전액 환불이 가능합니다.
- 시안 전달 및 작업 착수 후
✹ 작업의 특성상 리소스와 시간이 투입되므로, 첫 시안 수령 전에는 총 금액의 50%를 공제한 후 환불이 가능합니다.
- 첫 시안 수령 후 및 수정 진행 중
✹ 이미 결과물이 제공된 시점부터는 환불이 불가하오니 이 점 양해 부탁드립니다.
- 작업 완료 및 최종 파일 전달 후
✹ 최종 확정 및 파일 전달 이후에는 환불이 절대 불가합니다.
( 단, 기재된 수정 횟수 내에서 조율은 성심성의껏 도와드릴 수 있습니다. )
