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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1단계: 무료 사전 상담 (20분, 카톡 or 전화) - 현재 컴퓨터/스마트폰 사용 수준 확인 - 배우고 싶은 목표 파악 - 온라인/오프라인 선호도 체크 2단계: 맞춤 커리큘럼 제안 - 상담 내용 바탕으로 학습 계획 설계 - 예상 기간 및 비용 안내 3단계: 일정 협의 및 결제 - 편하신 요일/시간대 조율 - 결제 후 학습 자료 사전 발송
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[개인 맞춤 교육] 1:1 또는 소규모 그룹(최대 4명) 디지털 교육 - 기초: 컴맹 탈출 (PC 기본 활용) - 중급: 실생활 적용 (건강정보, 예약, 소통) - 고급: 창작 & 수익화 (작가/작곡가/유튜버) - 전문가: 자동화 워크플로우 구축 [기업/단체 교육] 복지관, 경로당, 시니어 커뮤니티 대상 그룹 강의 [특화 서비스] - ChatGPT 활용 실전 교육 - 블로그/유튜브 시작부터 수익화까지 - 전자책 출판 1:1 코칭
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[1:1 개인 수업] - 시간 당 3만원 [소규모 그룹 (2-4인)] - 1인당 시간당 2만원 [추가 옵션] - 오프라인 출장 수업: +2만원/회 (교통비) 정확한 견적은 무료 상담 후 학습 목표에 맞춰 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
서비스명 : 건강정보 뉴스 정리 목표: ChatGPT로 건강 정보 확인 & 정리 기간: 6주 (주 1회 2시간, 총 12시간) 성과: 의학 논문 요약, 최신 건강 정보 검증, 지인들에게 신뢰받는 건강 정보 큐레이터로 활동 중
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 정책] 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. ✓ 수업 시작 전 24시간 이내에 환불 요구 시, 100% 전액 환불 ✓ 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생에 따라 70%만 환불