This website requires JavaScript.

질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
현재 이사 입주, 거주 청소, 대단위 상가 청소, 각종 특수청소의 서비스를 제공 중입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
일반적으로 30평대 기준 4시간이 평균 소요시간이나 집 내부 사정에 따라 약간 빨라질 수도, 늦어질 수도 있습니다. 청소 시작하기 전에 현장에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수원권선동 상가 청소이며 내,외부 전체 청소이고 소요시간은 5시간입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일 전 취소 비용X (예약금 환불)> 3일 전 취소 30%> 하루 전,당일 취소 50%> 위약금이 발생합니다. 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 7일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 AS를 요청해 주셔야 확인 후 처리 가능합니다