창원·김해 지원홈클린 소파·매트리스 청소는 아래 순서로 진행합니다.
1. 상담: 소파나 매트리스 사진을 보내주시면 오염 상태를 확인하고 가격을 안내합니다.
2. 예약: 일정과 방문 주소를 확인해 예약을 잡습니다.
3. 방문 확인: 원단 상태를 다시 확인하고, 현미경으로 섬유 상태를 살펴본 뒤 원단에 맞는 세척 방법을 안내드립니다.
4. 작업: 건식 청소, 습식 세척, UVC 자외선 살균, 피톤치드 마무리 순으로 진행합니다.
5. 현장 검수: 작업 직후 고객님과 함께 최종 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
창원·김해에서 매트리스 청소와 패브릭 소파 청소를 전문으로 제공합니다. 가죽 소파는 작업하지 않습니다.
매트리스는 땀, 먼지, 진드기, 생활 얼룩 등 눈에 보이지 않는 오염까지 꼼꼼하게 관리하며, 패브릭 소파는 음식물 얼룩, 반려동물 오염, 생활 때, 냄새 등을 원단 상태에 맞는 방식으로 안전하게 케어합니다. 반려동물 소변 오염도 추가 요금이 없습니다.
건식 먼지 제거부터 습식 세척, UVC 자외선 살균, 피톤치드 향균 탈취까지 진행하며, 창원·김해는 출장비가 없습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 매트리스 크기, 소파 좌석 수(폭), 작업 코스(스탠다드 건식 / 프리미엄 건식+습식+스팀)를 기준으로 산정합니다. 예를 들어 패브릭 소파 3인용은 스탠다드 60,000원, 프리미엄 100,000원이고, 매트리스 퀸 사이즈는 스탠다드 60,000원, 프리미엄 100,000원입니다. 창원·김해는 출장비가 없으며, 오염이 심하거나 반려동물 소변 오염이 있어도 추가 요금이 없습니다. 사진을 보내주시면 상태를 확인해 정확히 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
창원·김해에서 매트리스 청소와 패브릭 소파 청소를 가장 많이 진행하고 있습니다.
소요 시간은 매트리스가 보통 1~2시간, 패브릭 소파는 1개 기준 2~3시간 정도이며 오염 정도에 따라 달라질 수 있습니다. 작업 후 건조에는 소파와 매트리스 모두 약 6시간이 걸립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
창원·김해 지원홈클린 매트리스·패브릭 소파 청소는 아래 보장제로 운영합니다.
🛡️ 고객 안심 100% 책임 보장제
"시간이 2배 걸려도 제대로 합니다. 만족하지 못하신다면 비용을 받지 않겠습니다!"
>>현장 검수 | 작업 직후 고객님과 함께 눈으로 직접 최종 확인합니다.
>>무상 A/S | 작업 후 7일 이내 작업한 부위에 문제가 생기면 즉시 재방문하여 다시 케어해 드립니다.(작업 후 새로 생긴 오염은 제외)
>>안심 환불 | 재방문 케어 후에도 미흡하다면 100% 환불해 드립니다.
⚠️ 확인해 주세요!
소파 원단의 노후로 인한 손상, 깊게 박힌 변색 및 이염 등 기존 소파 상태에 따른 한계치는 작업 전 충분히 안내해 드리고 있습니다. 이 부분은 환불 대상에서 제외되는 점 양해 부탁드립니다.