질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 고객님과의 상담을 통해 청소 범위, 공간 특성, 요청사항을 꼼꼼히 확인합니다. 이후 현장 상황에 맞춰 작업 순서를 정한 뒤, 하루 한 집만 집중하여 세심하게 청소를 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소, 이사청소, 거주청소, 상가청소 등을 전문적으로 제공하고 있습니다. 공간의 상태와 오염도에 따라 맞춤형으로 작업하며, 기본적인 생활 오염부터 찌든때, 물때, 기름때까지 꼼꼼하게 관리합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 평수, 공간 구조, 오염 정도, 추가 요청 항목 등을 기준으로 안내해드립니다. 상담 후 고객님 상황에 맞는 맞춤 견적으로 최대한 합리적으로 진행하고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 많이 진행하는 서비스는 입주청소와 정기청소입니다. 소요 시간은 현장 크기와 오염 상태에 따라 달라질 수 있으며, 저희는 시간에 쫓기기보다 하루 한 집만 작업하여 완성도 높은 청소를 목표로 하고 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업 후 고객님과 함께 청소 상태를 확인해드리며, 미흡한 부분이 있을 경우 일정 조율 후 책임감 있게 A/S를 진행합니다. 정확한 내용은 작업 범위와 현장 상황에 따라 사전 안내드리고 있습니다.