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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담 후 학생의 현재 수준과 학습 목표를 파악합니다. 이후 간단한 진단 문제를 통해 학습 방향을 설정하고, 주당 수업 횟수와 시간 등을 조율합니다. 수업 일정이 확정되면 첫 수업 전 교재 및 준비 사항을 안내드리며, 모든 과정은 부모님과 충분히 소통한 후 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
중학생 대상 1:1 맞춤형 수학 과외를 전문으로 진행합니다. 개념 이해 → 예제 적용 → 응용 문제 풀이의 3단계 방식으로 수업이 구성되며, 학생의 이해도를 중심으로 진도를 조정합니다. 단순히 문제를 푸는 수업이 아닌, 스스로 사고하고 응용할 수 있는 힘을 길러주는 수업을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
학생의 학년, 주당 수업 횟수, 수업 시간(1회당 60분, 90분 또는 120분 기준)에 따라 산정됩니다. 처음 상담 시 학부모님께 구체적인 커리큘럼과 예상 수업 시간을 안내드리며, 이후 최종 수업료를 확정합니다. 수업료는 숨고 플랫폼 내 안전결제 시스템을 통해 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
수능 이후 중학생 대상 1:1 수학 과외를 진행하며, 학생의 수준에 맞춰 약 6개월간 단계별 학습을 지도했습니다. 기초 개념 이해부터 문제 응용까지 연결하며, 꾸준한 학습 포트폴리오 관리로 수학에 대한 자신감 향상을 도왔습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
첫 수업 후 1회차 내에 수업 방식이 맞지 않는 경우, 남은 회차에 대한 수업료는 전액 환불 가능합니다. 이후 수업이 일정 부분 진행된 경우에는 남은 수업 횟수 기준으로 환불 처리됩니다. 학부모님과 충분한 소통을 통해 만족스러운 수업이 이루어질 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.