질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담 이후 촬영 날짜 시간 확정 후 선결제로 진행됩니다. 원본 발송(작가): 촬영일로부터 7일 이내 사진 셀렉(고객): 원본 수령일로부터 10일 이내 보정본 발송(작가): 셀렉 완료일로부터 14일 이내 *보정본 수령 후 1회에 한해 수정 가능합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

홈스냅, 가족스냅, 아이스냅, 만삭스냅 등 집에서 촬영합니다. 촬영시간 내 집과 5분 이내 거리에 있는 야외에서도 촬영 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

촬영지(거리) 시간 및 보정본 개수에 따라 견적 상이합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표서비스: 홈스냅(120분) 촬영 후 보정본 수령까지 약 1달 정도 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

*보정본 수령 후 1회에 한해 수정 가능합니다. *촬영일 14일 이전까지 날짜 변경 1회 가능합니다. *촬영이 진행 된 이후에는 어떠한 사유로도 환불이 불가합니다.