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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 학생의 한국어 수준과 학습 목적, 희망 수업 횟수 및 일정을 확인합니다. 이후 학생에게 맞는 커리큘럼을 구성하고, 서로 가능한 날짜와 시간을 조율하여 수업을 시작합니다. 수업은 1회 60분이며, 주 1회부터 주 2~3회 또는 단기 집중 수업까지 원하는 횟수만큼 자유롭게 신청할 수 있습니다. 대면 수업과 Zoom 온라인 수업 모두 가능하며, 정해진 시간표 없이 서로 가능한 시간을 협의하여 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
외국인을 대상으로 한 1:1 맞춤형 한국어 과외를 진행합니다. 현재 한국에 거주하는 독일인 학생 2명에게 한국어를 가르치고 있으며, 특히 일상생활에서 바로 활용할 수 있는 한국어 회화를 중심으로 수업합니다. 한글 읽기와 쓰기부터 기초 문법, 발음 교정, 어휘 학습, 실전 회화까지 학생의 수준에 맞춰 진행합니다. 카페에서 주문하기, 쇼핑하기, 길 묻기, 자기소개, 친구와 대화하기 등 다양한 상황을 활용하여 자연스럽게 한국어를 익힐 수 있도록 돕습니다. 수업에 필요한 학습 자료와 연습 문제도 직접 준비하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수업료는 1회 60분을 기준으로 책정하며, 대면 수업과 Zoom 온라인 수업 여부에 따라 달라질 수 있습니다. 학생의 학습 목표와 희망 수업 횟수를 상담한 후 안내해 드립니다. 주 1회, 주 2~3회 등 원하는 횟수로 수업을 신청할 수 있으며, 장기 수업이나 정기 수업을 희망하는 경우 별도 협의도 가능합니다. 수업 일정과 횟수는 학생의 상황에 맞춰 유연하게 조율합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
현재 한국에 거주하는 독일인 학생 2명을 대상으로 1:1 한국어 과외를 진행하고 있습니다. 학생의 한국어 수준과 학습 목적에 맞춰 기초 문법, 일상 회화, 발음 및 실생활 표현 등을 가르치고 있습니다. 단순히 문법을 암기하는 것보다 배운 표현을 실제 대화에서 자연스럽게 사용할 수 있도록 회화 연습과 상황별 역할극을 함께 진행합니다. 수업은 1회 60분이며, 학생의 학습 속도와 목표에 따라 커리큘럼과 전체 수업 기간을 조정하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
📋 수업 취소 및 환불 규정 수업 취소 및 환불은 수업 예정일을 기준으로 아래와 같이 진행됩니다. * 수업 7일 전까지 취소: 수업료 100% 환불 * 수업 5~6일 전 취소: 수업료 50% 환불 * 수업 3~4일 전 취소: 수업료 30% 환불 * 수업 2일 전부터 당일 취소: 환불 불가 수업 일정 변경이 필요한 경우 미리 연락해 주시면 가능한 일정 내에서 조율해 드립니다. 단, 관련 법령에 따른 환불 기준이 우선 적용되며, 강사 사정으로 수업이 취소되는 경우에는 전액 환불 또는 보강 수업을 진행합니다