질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과의 채팅으로을 통해 맞춤 견적 상담을 진행한 후 예약제로 이루어집니다.
예약금 입금을 확인 한 후 고객님의 일정을 체크하여 작업이 진행되게 됩니다.
작업 완료 후 예약금을 제외한 나머지 금액을 받게됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 시각디자인을 전공한 디자이너로
인스타그램 썸네일 및 카드뉴스와 유튜브 썸네일/채널아트는 물론,
PPT디자인, 포스터 디자인 현수막 디자인, 명함, 각종 인쇄물 디자인을 전문적으로 제공하고있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님께서 요청하시는 작업물의 양, 작업시간과 수정 횟수에 따라 견적이 산정됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 > 예약금 환불
3일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생
1일전 취소 > 30% 취소 수수료 발생
당일 취소 > 환불 불가