문의 → 상담 → 자료 수집 후 시안 제작 순으로 진행됩니다.
1. 상담 및 니즈 파악
– 업종, 상호명, 설치 위치, 원하는 스타일 등을 확인합니다.
2. 현장 사진 또는 레퍼런스 수집
– 고객님이 원하시는 방향성을 정확히 파악하기 위한 단계입니다.
3. 시안 제작 및 1차 전달
– 실제 적용 느낌을 보기 쉽도록 시뮬레이션 형태로 제공합니다.
4. 수정 및 최종 확정
– 기본 수정 1~2회 포함이며, 추가 수정은 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
5. 대금 결제 및 파일 전달
– 디자인만 의뢰 시 최종 파일을 전달드리며,
시공·제작 의뢰 시 시안비는 제외됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
잇셀프(ITSELF)는 간판 디자인·시안 제작,
그리고 옥외광고물 관련 디자인을 전문적으로 제공합니다.
• 간판 시안 제작
• 외부 간판 시뮬레이션
• 포맥스 / 시트지 / 후렉스 디자인
• 로고 및 레터링 디자인
• 소상공인 맞춤형 간판 기획
• 현장 사진 기반 실사 시안 작업
※ 시공은 별도이며 필요한 경우 견적을 받아보실 수 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 디자인 난이도, 작업 범위, 수정 횟수, 추가 요청 여부에 따라 산정됩니다.
• 기본 간판 시안비
• 간판 외 추가 작업(메뉴판, 포맥스, 시트지 등) → 별도 비용
• 현장 방문이 필요한 경우 거리·시간에 따라 출장비가 발생할 수 있습니다.
• 시공·제작으로 진행 시 디자인 시안비는 제외됩니다.
보다 정확한 금액은 사진 또는 레퍼런스를 전달받은 후 안내해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 의뢰받는 서비스는 외부 간판 시안 제작 및 실사 시뮬레이션 작업입니다.
대표적인 작업의 소요 시간은 다음과 같습니다:
• 간판 1종 시안: 1~2일
• 간단한 시트 문구 디자인: 당일~1일 내
• 복합 디자인(간판 + 포맥스 + 시트 등): 2~3일
현장 환경을 반영하여 실제 설치했을 때의 느낌을 잘 담아
고객 만족도가 높은 서비스입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인 작업 특성상, 시안 제작이 시작된 이후에는 환불이 어렵습니다.
단, 작업이 진행되지 않은 상태에서는 전액 환불 가능합니다.
• 시안 전달 후에는 환불이 불가합니다.
• 수정은 기본 1~2회 제공하며, 추가 수정 시 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
• 시공을 동반하는 경우에는 시공 업체 기준에 맞추어 별도 A/S 안내드립니다.
• 디자인 오류가 있을 경우에는 무료로 재작업해드립니다.
